想做偏硬的红木沙发垫，先说最想改变什么：是坐下去不想陷得那么多，还是接触时不想那么软？这两句话不是一个意思。只说硬一点，做垫子的人还不知道你最在意哪一项。
先把最想改善的一件事说出来
例如：“现在坐下去陷得多，我想少陷一点，但不想表面硌。”也可以说：“我喜欢现在的表面感觉，只想坐下后稳一些。”这些是表达方法，不是已经发生的客户案例，也不代表某一种材料一定能达到同样结果。
把原来的情况一起带上
拍一张坐垫与木架整体，说明旧垫大概多厚、用了以后哪处不合适，是整块还是某个常坐位置。旧垫变形了也说一下，别只给新垫长宽，让对方猜原来的感觉。靠包是否把人往前挤，也可以一起看，不能把所有不舒服都算到坐垫上。
别只靠手按一下就决定
手按时的感觉，和整个人坐下、靠住、再起身，不完全一样。有条件看样品时，按自己平时的姿势坐靠，分别说表面感觉、坐下下陷和起身是否顺手。样品与准备做的厚度、外套和内芯有什么不同，也问清楚，不把试过一小块当成整套已经确定。
45D和60D 不能替你说完坐感
这些数字通常用于沟通海绵密度，不能直接当统一的软硬等级，也不能只凭数字判断能用多久。具体还要看海绵本身、搭配方式、厚度与外套。问具体用什么、怎样搭配，比简单要求换一个更大的数字更有意义。
最后把想要和不想要放在一起
可以这样写：“希望坐下后少陷一些，表面仍想柔和；不要单纯靠加厚来处理，请结合现有木架一起评估。”再确认坐垫几块、各自长宽厚、里面怎样做、外套用什么。涉及靠包的位置与厚度，也分开说。
家里人意见不同 先别用一个硬字决定整套
各自常坐的位置、姿势和原垫状态可能不同。先说具体哪里不合适，有条件再比较同一处。是否按位置分别做，需要结合资料评估，不预设每块都要不同，也不把越硬越好当成通用结论。
TOWIN家具（淘营家具）的坐垫、靠包方案按照片、尺寸与坐感需求讨论，不从一个密度数字直接承诺统一坐感。木架如果本身松动，需要先另找合适的维修服务检查，不靠新垫子代替修架。
你想要的硬一点，更接近“不想陷”，还是“不想表面那么软”？
作者：TOWIN家具。了解服务范围：红木沙发坐垫与靠包软包定制。